37. Oberpfälzer Zahnärztetag

Ein individuelles Qualitätsmanagementsystem (QM-System) ist für eine Zahnarztpraxis ein unerlässliches unternehmerisches Instrument.

Neben dem klassischen QM gehören Hygienemanagement und Arbeitssicherheit dazu. Zudem sind vertragszahnärztlich zugelassene Praxen zum Nachweis eines QM-Systems verpflichtet.

QM findet in vielen Bereichen seine Anwendung – ob bewusst oder unbewusst. Anhand eines „virtuellen“ Praxisrundgangs beleuchten wir die relevanten Bereiche vom Betreten bis zum Verlassen der Praxis hinsichtlich der Umsetzung gesetzlicher Vorgaben.

Dabei konzentrieren wir uns auf die „kleinen“ Dinge, die oft in Vergessenheit geraten

Biofilm-assoziierte Erkrankungen wie Karies und Parodontitis können unbehandelt zum Zahnverlust führen und damit orale Gesundheit wie auch Ästhetik und Lebensqualität von Patienten stark beeinträchtigen. In Zeiten Prophylaxe-orientierter Zahnheilkunde gewinnt daher neben dem professionellen, d.h. in der Zahnarztpraxis durchgeführten, auch zunehmend das häusliche Biofilmmanagement an Bedeutung.

Hierbei ist zwischen der rein mechanischen Wirkung der Zahnbürste und der chemischen Wirkung von Zahnpasta zu unterscheiden. Zahnpasta gilt dabei als eines der komplexesten Kosmetikprodukte überhaupt; ihre Hauptbestandteile sind neben Putzkörpern, Bindemitteln, Schäumern (Tensiden), Konservierungsmitteln und diversen Geschmacks-, Farb- und Aromastoffen auch so genannte aktive Inhaltstoffe (Wirkstoffe) zur zahnmedizinischen Prophylaxe von Karies und Parodontitis.

Neben den für ihre kariesprotektive Wirkung bekannten Fluoridverbindungen sind dies diverse antimikrobiell oder biofilmmodulierend wirkende Bestandteile. In diesem Vortrag soll speziell auf diese aktiven Inhaltsstoffe und auch auf deren mögliche Interaktionen eingegangen werden. Zudem sollen konkrete Anwendungsempfehlungen für bestimmte Patientengruppen gegeben werden.

• Warum sind Erfolgreiche erfolgreich und wer wird in Zukunft Erfolg haben?
  Der Unterschied von «Mittelmass zu Gut» ist klein. Der Unterschied von «Gut zu Grossartig» ist enorm. Die Grossartigen werden überleben - aber was ist dann «Grossartig»
• Die Krux mit dem kommunikativen Aufnahmevermögen.
  Wieviel Botschaft ist erträglich?
  Ab wann ist kein Satz mehr richtig?
  Warum wird man falsch verstanden, obwohl man sich solche Mühe gibt?
• Patienten sind Patienten und Patientinnen sind Patientinnen.
  Die nonverbale Kommunikation
  Was hat Oxytocin und Dopamin mit Kommunikation zu tun
• Kommunikationsdisziplin
  Ein einfaches Lösungssystem für ein schwieriges Thema.
• Die Illusion des Patienten oder Den Sieger erkennt man am Start, den Verlierer auch!
  Die grosse Chance sich abzuheben.
  Die Visitenkarte der Praxis.
• Es beginnt immer bei mir!
  Heute ist nicht mein Tag und trotzdem befinde ich mich in Hochform.
  Die Lust auf Erfolg.
• Wenn ich alles richtig mache und es funktioniert trotzdem nicht.
  Beziehungsmanagement welches Staunen auslöst.
• Warum Kinder Sandburgen bauen.
  Von den «Kleinen» lernen.

Welche Voraussetzungen sind erforderlich, um eine korrekte Parodontitis-Therapie durchzuführen?

Wir klären Begriffe wie ATG, MHU, AIT, BEV, CPT und UPT auf und entwirren den Abrechnungsdschungel.

Was kann privat berechnet werden?

Wie ist es möglich, die S3-Richtlinie bei Privatpatienten abzurechnen?